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404错误代码页面设计注意事项

404页面


用户访问网站上不存在的页面时,服务器通常应该返回404错误。如果网站没有服务器端设置404页面,用户浏览显示的将会是一个默认的错误页面。这样的错误页面用户体验就肯定不好,所有的足迹都提供客制化404页面的功能。


不能假设页面既然不存在,搜索引擎就不会来爬行这种网址,由于种种原因,网上任何地方都可能出现指向你的域名确写错目录或文件名的URL,搜索引擎制作会跟踪这种错误URL,访问不存在的页面。


404错误代码


设计404页面的时候要注意当页面不存在时,一定要返回404代码。有的服务器设置问题页面不存在的时候回返回200状态码,也就是表示网站页面数据正常,注意将使搜索引擎认为网站上有大量重复的内容,不存在的页面一定要确保正确的返回404状态码。

404

404页面设计注意事项


这里分两种情况。

Apache

为Apache Server设置 404错误页面的方法很简单,只需:
(1)在.htaccess文件中加入如下内容:ErrorDocument 404 /notfound.php,将.htaccess文件上传到网站根目录。
(2)制作一个404页面,随便您设计,命名为notfound.php,同样上传到网站根目录。
注意:
(1).切记不要将404错误转向到网站主页,否则可能会出现主页在搜索引擎中消失的情况。
(2).切记不要使用绝对URL,如果使用绝对URL会返回302+200的状态码。

IIS/.net

修改应用程序根目录的设置,打开web.config文件编辑,在其中加入如下内容:
以下为引用的内容:
注:上文例中error.asp为系统默认的404页面,notfound.asp为自定义的404页面,使用时请修改相应文件名。
然后,在自定义的404页面notfound.asp中加入以下为引用的内容:
<% Response.Status = 404 Not Found %>
这样,便可以保证IIS能够正确地返回404状态码

制作注意事项

1.不要将404错误转向到网站主页,否则可能会导致主页在搜索引擎中消失。
2.不要使用绝对URL,如果使用绝对URL返回的状态码是302+200。
3.404页面设置完成,一定要检查是否正确。但http头信息返回的一定要是404状态。这主要是对搜索引擎有关系,因为如果你网站产生较多页面时候但搜索引擎看到的是很多一样的正常页面,有可能会误被认为作弊。
4.404页面不要自动跳转,让用户来决定去向。这涉及到404页面的制作,提供用户体验很重要,404页面制作很有学问。
改进404的13个建议
1、不使用专业术语
“404错误”这个词的使用一直非常规范,但这并不是你使用专业术语吓跑访客的理由。“找不到网页”这个说法相比来说更准确也更易于接受。
2、不要责备访客
你的访客很有可能是从其他网站链接或者是你网站上一个旧链接而来。看到这个错误页面并不是他们的错,所以要善待他们。撰写的措辞要充满歉意并尽量提供有益的帮助,而不是一些让访客们感到糟糕的文字。
3、提示访客检查拼写
还有一个可能:访客看到404错误页面是由于他们自己在输入URL网址时出现了拼写错误。提示访客检查他们的拼写,但不要失礼。就像我们在上面提到的,你的措辞不要让访客们感到你是在责备他们。
4、让页面返回404
每个网页都有一个服务器响应代码。 代码200是指页面一切正常,404则是指页面无法被找到。如果你已经指定了自定义的404错误页面,则需要确保页面的标题是返回正确的响应代码。有几种不同的方法可以做到这一点,简单的就是用你的htaccess文件来指定错误页面。
5、明确表明404
清楚地向访客声明他们正在搜寻的页面无法找到,且不要让错误页面看起来与正常的内容页(如加入过多的文本和链接)太过相似。你是想要表明这是一个错误页面,所以就不要羞于向访客们声明这一点。
6、帮助访客
404错误页面已经呈现在访客面前,表明这个页面并不是他们正在搜寻的。所以你应该设法帮助他们找到原来的页面。确保你的错误页中包含一个选项来协助用户寻找他们想要的页面,甚至可以包括有过更改的页面的链接。
7、放置网站主页链接
不要让访客无处可去或是无法找到你的网站信息。至少应该有一个链接链回你的网站主页。这样一来,从其他网站链接而来的访客就可以了解你以及你的网站,甚至他们可能在你的网站中找到一些他们喜欢的内容。
8、访客方便反馈信息
如果访问者点击了你网站上的一个错误链接,你会想了解这个链接故障。如果通过404页面给他们提供一个反馈信息的便捷方式,让他们可以报告这个故障以便你去解决。这只需要一个非常简短的形式来提示访客告诉你他们来自哪个页面及哪个链接。通过这个方法,你可以获取到所有你需要的信息。
访客们可能依然因为无法找到他们想要的页面而感到困惑和烦恼,因此给他们一个发泄不满的地方,同时也给你一个做出回应并提供帮助的机会。这很可能会为你挽回一个潜在客户。
9、保持品牌风格
我们都看过非常酷的“让访客发现一个“复活节蛋”“的错误页面的设计案例。但千万不要使这个页面的设计与你网站的其他页面相差太大,否则会看起来这个页面不像你网站的设计,会让访客产生疑惑,误以为自己已经被带到了一个外部网站。
10、语言版本
如果你的网站是多语种的,404错误页面将从你所有语言版本的网站中获取错误信息。无论你想要显示任何信息,都需要将其翻译成各个语言版本,使每个人都能理解。同时还需提供一个链接返回到访客所对应的语言版本的网站。
11、让访客搜索想要的
如果访客正在访问的页面已被移动,你可能想给他们一个途径来搜索页面被移动到了何处,可以考虑在页面增加一个搜索框。
12、修复你的无效链接
如果你得到的数据显示有大量的访客访问您的404页面(检查你的网站的分析数据来确定数量),这表明你的网站上有很多无效链接。你完全可以通过修复这些链接来阻止访客进入404页面。像SiteBeam和Nibbler这样的网站测试工具可以帮助检查是否有无效链接,使你能够迅速找到并修复他们而不必等待别人来告诉你。
13、不要重定向到主页
一些404错误页面会立刻重定向到网站主页,这样做非常不好。你的访客不知道他们已经链接到了错误的页面,而且他们会感到困惑因为被无缘无故地链回到了网站主页。

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